MANAGEMENT

Le quotidien d’un manager est constitué de missions diverses et variées : gérer une équipe, animer des réunions, faire le point sur les résultats de chacun, fixer des objectifs… Il faut donc pouvoir maîtriser plusieurs compétences pour réussir ses missions quotidiennes.

• Acquérir les compétences et les outils opérationnels pour manager ses collaborateurs
• Développer une communication managériale efficace.
• Conduire réunions et entretiens avec efficacité.
• Développer l’implication de ses collaborateurs.

I. Instaurer un climat de confiance facteur clé de toute collaboration

• Place de la communication dans le processus de management
• Définir des règles du jeu à respecter dans l’équipe.
• Résistance au changement et capacité à se remettre en question

II. Les clés de la communication

• Améliorer son écoute
• S’entraîner à s’affirmer
• Communiquer efficacement en gérant son stress
• Mettre en œuvre son leadership

III. Développer son relationnel de manager

• Comprendre les différents styles de comportements
• Découvrir son style de management
• S’entraîner pour développer son adaptabilité
• Dépasser les représentations (à priori, préjugés…)

IV. Orienter l’action de son équipe

• Donner du sens à son management
• Améliorer la performance collective de l’équipe
• Formaliser les objectifs et en assurer le suivi

V. Accompagner ses collaborateurs vers le succès

• Agir sur les motivations individuelles
• Conduire les entretiens individuels de management : délégation, recadrage, motivation

VI. Réussir ses réunions de management

• Mener différents types de réunions : de l’information à la participation
• Adapter son rôle aux différents types de réunions
• Conduire les différentes phases