PRATIQUES INSTITUTIONNELLES

Animer l’évaluation interne et s’engager dans une démarche
d’amélioration continue

L'évaluation interne est une compétence à investir pour les directeurs et responsables d'établissements de santé puisque, en plus d'être une obligation légale, peut aussi être un outil de management qui permet d'organiser et de soutenir une démarche d'amélioration continue de la qualité.

Objectifs de la formation

  • Maîtriser l’animation d’un groupe d’évaluation

  • Savoir exploiter les informations collectées pour rédiger un rapport d’évaluation interne

  • Mettre en perspective les actions d’amélioration, les hiérarchiser et les planifier

Programme de la formation

I. Maîtriser l’animation d’un groupe d’évaluation

  • Utilisation du référentiel d’évaluation interne
  • Les outils de l’animation efficace : simulation d’animation de groupes d’évaluation
  • Savoir animer, centrer les débats, obtenir un consensus et prendre note de la cotation et des commentaires 
  • Synthétiser les informations collectées et présenter les résultats demanière visuelle

 

II. Utiliser les résultats de l’évaluation interne 

  • Savoir repérer et présenter les points forts et des points à améliorer
  • Déduire les grands axes d’amélioration des résultats de l’évaluation interne 
  • Rédiger le rapport d’évaluation interne conformément aux préconisations de l’ANESM

 

III. S’engager dans une démarche d’amélioration continue

  • Initier la démarche d’amélioration : savoir exploiter les données de sortie de l’évaluation interne (écarts, axes d’amélioration, priorisation des axes) pour réaliser un plan pluriannuel de progrès
  • Mise en place et le suivi d’un plan d’amélioration de la qualité et l’analyse régulière de 15 indicateurs de suivi spécifiques aux EHPAD

                  Modalités

  • 28 heures de formation
  • Formation intra entreprise
  • 8 personnes maximum
  • Dans vos locaux ou les nôtres
  • Tarif sur devis

Public :

Directeurs ou cadres en ESSMS

 Public en situation de handicap nous contacter

 

Prérequis : 

Aucun

 

Délais d'accès : 

Maximum le 1er jour de la formation

 

Modalités d'accès : 

Date de démarrage fixée dès la signature du devis ou au plus tard dans la convention de formation

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